【大行報告】羅兵咸永道：全球人工智能提升生產力成長四倍 香港人工智能相關職位需求增加

【財華社訊】6月13日，羅兵咸永道發布2025年全球人工智能就業晴雨表顯示，全球人工智能提升生產力成長四倍，帶來56%工資溢價；香港人工智能相關職位需求增加。

根據羅兵咸永道今日發布的《2025年全球人工智能就業晴雨表》(2025 Global AI Jobs Barometer)，人工智能正在提升員工的價值、生產力和工資溢價水平，即使在最易實現自動化的職位上，就業人數也呈現增長勢頭。 該報告基於對來自六大洲近十億條招聘廣告的分析。

報告發現，自2022年生成式人工智能(GenAI)廣泛普及以來，在受人工智能影響較多的行業(例如金融服務、軟件出版)，生產力增長率幾乎翻了兩番，從2018-2022年的7%提升至2018-2024年的27%。相比之下，受人工智能影響較少的行業(如礦業、酒店)，同期生產力增長從10%下降至9%。2024年的數據顯示，在受人工智能影響較大的行業，員工的人均創收增長速度是受影響較少行業的三倍。

羅兵咸永道全球首席商務官Carol Stubbings表示：「報告的發現表明，人工智能賦能企業的潛力已開始凸顯，而我們仍處於轉型的初期階段。隨著企業逐步推廣代理式人工智能(Agentic AI)，我們觀察到，技術與文化的恰當融合能夠帶來巨大的新機遇，重新構想組織的運作方式並創造價值。」

幾乎所有涉及人工智能應用的職位數量都在增加，高度可自動化的職位也不例外

與部分人的預期相反，報告中的數據並未顯示人工智能導致就業職位或工資水平受到破壞。

近年來(2019-2024年)，受人工智能影響較少的職位數量增長強勁(65%)；同時，受人工智能影響較多的職位數量亦保持穩健(38%)。在受人工智能影響較多的職業中，工作職位可進一步細分為「自動化」職位(即職位包含一些人工智能可以執行的任務)和「增強型」職位(即人工智能幫助人類更好地完成工作)。 2019至2024年間，這兩類職位在所分析的每個行業中均呈增長趨勢，其中增強型職位的增長速度通常更快。

受人工智能影響的行業的工資增長速度是其他行業的兩倍

相比受人工智能影響較少的行業，受人工智能影響較多的行業工資增長速度是前者的兩倍，並且無論是可自動化還是增強型的職位，工資都在上漲。同時，在分析的所有行業中，需要具備人工智能技能職位的工資溢價均高於無需人工智能技能要求職位，2024年的平均溢價從前一年的25%上升至56%。儘管整體招聘職位總數同比下降11.3%，需要人工智能技能的職位繼續比所有工作職位增長得更快，2024年增長了7.5%。

羅兵咸永道全球首席人工智能官Joe Atkinson表示：「與普遍擔憂人工智能將導致職位數量急劇減少的情況相反，今年的研究結果顯示，幾乎所有涉及人工智能應用的職位數量都在增加，包括那些高度可自動化的職位。人工智能正在放大並普及專業知識，使員工能夠擴大自身影響力，並專注於更高層次的工作職責。在具備正確基礎的情況下，企業和員工都能重新定義自己的角色和所在行業，並在各自領域脫穎而出成為領導者，尤其是在應用範圍逐漸全面明朗之後。」

技能重塑正在加速——人工智能正深刻改變員工成功所需的技能

儘管在生產力、工資和就業方面整體趨勢積極，報告也指出，員工和企業必須適應更快的變化節奏。 2024年，在受人工智能影響最大的職位中，企業所需技能的變化速度從前一年的25%升至66%。在受人工智能影響的職位中，成功所需的條件也在以其他方式發生變化。企業對正式學歷的需求正在下降，尤其是在受人工智能影響的職位中。

羅兵咸永道全球勞動力主管合夥人Peter Brown表示：「人工智能的快速發展不但正在重塑各行各業，更在根本上改變著勞動力結構和所需技能。這不是一家企業可以單靠『高薪挖人』能夠解決的問題。 即使企業願意支付吸引具備人工智能技能人才所需的高昂薪酬，但如果未能説明員工在學習技能的系統上投放資源，這些技能也將迅速過時。」

在香港，與人工智能技能相關的職位需求增加

在香港，雖然2024年新增職缺數量較前兩年減少，人工智能技能相關的職缺比例反為上升，由1.6%同比上升至1.9%。其中，資訊及通訊產業是新增職缺中增長最為穩定的行業，從2021年的6.4%上升至2024年的7.2%；同期，其他行業對人工智能技能的需求保持相對穩定。

同時，香港各行各業都呈現一個普遍趨勢：需要人工智能增強的職位增加6%，而全自動化職位則減少約7%。香港人工智能增強應用最廣泛的產業是公共行政和防務，其人工智能相關職位的增幅超過50%。此外，自2021年以來，能源和供水產業的人工智能增強型職位增幅均超過30%，這反映出對將人工智能與人類專業知識相結合的職位需求不斷增長。

羅兵咸永道全球科技、媒體及通訊行業主管合夥人兼中國人工智能主管合夥人周偉然表示：「香港作為全球創新中心，擁有獨特的優勢，釋放人工智能賦能工作格局，並帶來全新就業機會。我們的報告強調，人工智能並非取代人類創造力，而是最佳的『增強器』，能夠突破界限、增強能力，從而提升各行各業的效率和生產力。」

人工智能業務勢在必行

若企業希望加速增長並充分利用人工智能帶來的機遇，現在就必須將人工智能置於首位。報告為企業提出五項關鍵建議：

1. 利用人工智能進行企業全面轉型。
2. 將人工智能視為增長戰略，而不僅僅是效率戰略。
3. 優先部署代理式人工智能。
4. 讓員工具備充分利用人工智能的技能。
5. 通過建立信任，釋放人工智能的變革潛力。